business_productivity_200x133Το email και το messaging, οι λύσεις συνεργασίας (collaboration portals και groupware), αλλά και ιδιαίτερα σημαντικές λύσεις για document management και διαχείριση workflow συνθέτουν τη συνολική παρεχόμενη υπηρεσία Business Productivity. Με τη βοήθειά της, μία επιχείρηση μπορεί να διαχειριστεί το σύνολο της “διαδρομής” των εγγράφων της, ελαχιστοποιώντας λάθη και καθυστερήσεις. Και σε συνδυασμό με τα back-end συστήματα της επιχείρησης προσφέρεται μία συνολικότερη λύση διαχείρισης διαδικασιών, γνωστή ως Business Process Management (BPM), που ολοκληρώνει τις διαδικασίες της επιχείρησης με το υπάρχον ERP ή CRM.

Με αυτόν τον τρόπο, ενοποιούνται όλα τα στοιχεία επικοινωνίας, συνεργασίας και παραγωγικότητας, όπως:

  • Εφαρμογές γραφείου
  • E-mail και instant messaging
  • Λύσεις συνεργασίας και διαμοίρασης αρχείων
  • Παρακολούθηση και διαχείριση εγγράφων
  • Αυτοματοποίηση διαδικασιών και εγκρίσεων
  • Πλήρες ιστορικό κινήσεων
  • Εφαρμογές back-office όπως CRM, ERP κ.α.